Accuratezza
Nel nostro laboratorio, attribuiamo grande importanza all’accuratezza dei dati che forniamo. Adottiamo diverse misure per garantire la precisione e l’affidabilità dei risultati delle nostre analisi.
Effettuiamo ripetizioni delle prove come parte integrante del nostro processo. Questo ci consente di verificare l’accuratezza dei metodi di prova e le prestazioni strumentali. Inoltre, verifichiamo periodicamente la taratura degli strumenti utilizzati, assicurandoci che siano correttamente calibrati per garantire risultati precisi.
L’uso regolare di materiali di riferimento certificati è una pratica standard nel nostro laboratorio. Questi materiali ci consentono di garantire il riferimento metrologico delle misurazioni, il corretto funzionamento delle apparecchiature e l’applicazione accurata dei metodi di prova.
Partecipiamo attivamente a circuiti interlaboratorio per il controllo della qualità. Questi circuiti ci offrono l’opportunità di confrontare i nostri risultati con quelli di altri laboratori, migliorando l’affidabilità dei dati e aggiornando i nostri metodi analitici.
Effettuiamo controlli intermedi durante il processo di taratura e verifica delle apparecchiature. Questi controlli, eseguiti tra due tarature successive, ci permettono di verificare l’effettiva taratura strumentale e garantire risultati precisi.
Periodicamente, effettuiamo anche verifiche “bianche” di laboratorio. Questi test ci consentono di controllare eventuali falsi positivi derivanti da errori operativi o contaminazioni ambientali, che possono essere presenti in un ambiente di laboratorio. Ciò ci aiuta a validare l’idoneità delle nostre strutture e a garantire risultati accurati.
Inoltre, il nostro laboratorio calcola l’incertezza di misura per ogni dato fornito. Questo parametro rappresenta la dispersione dei valori ragionevolmente attribuibili alla misurazione. Utilizziamo procedure sviluppate internamente o dati provenienti da metodi applicati e circuiti interlaboratorio per calcolare l’incertezza di misura, fornendo così una valutazione completa della precisione dei nostri risultati.
La nostra attenzione all’accuratezza del dato è parte integrante della nostra dedizione alla qualità e all’affidabilità delle nostre analisi. Siamo impegnati a fornire risultati precisi e coerenti, garantendo la massima affidabilità dei dati per i nostri clienti.
La rintracciabilità del dato è essenziale per garantire la conformità alle normative, la qualità dei risultati e la possibilità di verificare le analisi in qualsiasi momento. Grazie al nostro sistema automatizzato e all’utilizzo di strumenti digitali, siamo in grado di fornire una tracciabilità completa e affidabile, garantendo l’integrità dei dati e la massima trasparenza del processo analitico.
La nostra attenzione alla rintracciabilità del dato è parte integrante della nostra filosofia di lavoro, in quanto siamo consapevoli dell’importanza di offrire risultati affidabili e di alta qualità ai nostri clienti. La massima precisione, l’efficienza e la sicurezza dei dati sono al centro delle nostre attività, garantendo la fiducia e la soddisfazione dei nostri clienti.
Oltre alle analisi di routine, siamo in grado di eseguire analisi su campioni di controperizia e controversia. I campioni di controperizia e controversia richiedono un’attenzione particolare, pertanto utilizziamo metodi di analisi accurati e affidabili, garantendo la massima precisione e coerenza dei risultati.
La nostra esperienza nella gestione di campioni di controperizia e controversia ci consente di affrontare con competenza e professionalità anche le situazioni più complesse. Collaboriamo strettamente con i nostri clienti per comprendere appieno le loro esigenze e fornire un supporto completo durante tutto il processo di analisi.
Rintracciabilità
La rintracciabilità del dato è un aspetto cruciale per garantire la precisione e l’affidabilità delle analisi. Nel nostro laboratorio, ogni passaggio del campione viene documentato accuratamente, dal momento del prelievo fino alla documentazione delle tarature e dei processi analitici. Attraverso un sistema automatizzato avanzato, il processo di accettazione del campione, il calcolo dei dati e l’archiviazione dei risultati vengono effettuati elettronicamente. Ciò assicura una tracciabilità completa e riduce al minimo gli errori di trascrizione e le possibili alterazioni dei calcoli.
L’utilizzo di strumenti elettronici ci consente di monitorare e registrare in modo preciso ogni dettaglio del percorso del campione, garantendo che tutte le informazioni siano correttamente salvate e facilmente accessibili. Questo approccio avanzato alla rintracciabilità del dato ci consente di mantenere un livello elevato di precisione e coerenza nell’elaborazione dei dati.
Audit interni
Gli audit interni svolgono un ruolo fondamentale nella valutazione complessiva della qualità delle prestazioni del nostro laboratorio. Attraverso verifiche ispettive interne, controlliamo ogni aspetto dell’attività del laboratorio collegato alle prove selezionate, con particolare attenzione ai seguenti ambiti:
- Gestione dei campioni: valutiamo l’efficacia dei processi di gestione dei campioni, inclusi la loro identificazione, l’etichettatura corretta e il corretto stoccaggio per garantire l’integrità dei campioni.
- Personale: analizziamo il grado di formazione e competenza del personale coinvolto nelle attività di analisi.
Verifichiamo se il personale è adeguatamente preparato e ha una padronanza delle procedure richieste per garantire la qualità e l’affidabilità dei risultati. - Stato di taratura/manutenzione delle apparecchiature utilizzate: controlliamo regolarmente le apparecchiature utilizzate nel laboratorio per garantire che siano correttamente tarate, manutenute e calibrate. Questo ci consente di ottenere risultati accurati e ridurre al minimo gli errori strumentali.
- Registrazione dei risultati e redazione dei rapporti di prova: esaminiamo il processo di registrazione dei risultati delle analisi e la redazione dei rapporti di prova. Verifichiamo che i dati vengano registrati in modo accurato e completo, e che i rapporti di prova siano preparati in conformità alle procedure stabilite.
- Archiviazione dei dati: valutiamo il sistema di archiviazione dei dati per garantire che i risultati delle analisi e le informazioni correlate siano conservati in modo sicuro, accessibile e protetto.
I dati ottenuti dagli audit interni vengono utilizzati per migliorare continuamente il nostro sistema di gestione della qualità.
Audit esterni
Gli audit esterni sono una parte essenziale del nostro impegno per garantire la qualità e la conformità delle nostre attività. Siamo pronti ad affrontare audit esterni richiesti da clienti, autorità competenti o dalla Comunità Europea.
Quando un cliente richiede un audit esterno, siamo pronti a fornire tutte le informazioni e la documentazione necessarie per dimostrare l’affidabilità e l’eccellenza dei nostri servizi.
Durante gli audit esterni, il nostro obiettivo principale è dimostrare la nostra conformità a tutte le norme e i regolamenti pertinenti. Mettiamo in evidenza le misure che abbiamo adottato per garantire la qualità, la sicurezza e l’affidabilità delle nostre attività. Presentiamo i nostri processi, i nostri controlli e le nostre procedure, dimostrando la nostra attenzione ai dettagli e l’approccio rigoroso che adottiamo per garantire la qualità dei nostri servizi.
Siamo impegnati ad adattarci ai cambiamenti normativi e alle richieste dei nostri clienti.
La nostra azienda si impegna a collaborare attivamente con i revisori esterni e a mantenere relazioni di fiducia e trasparenza.